איך מעבירים פנייה
מעבירים את השיחה, איש הקשר והבקשה. המומחה הבא ימשיך בלי לשאול שוב את אותן השאלות.
CRM, משימות, שיחות ועוזרי AI במרחב עבודה אחד. מהפנייה הראשונה לפעולה הבאה.

לקוחות, עסקאות והמשך טיפול ב־CRM אחד. מסננים את התור, ממנים אחראי והופכים הסכמה לפעולה.
פניות לקוחות, תורי נציגים והיסטוריית שיחות. מעבירים את העבודה יחד עם ההקשר.
חדרי צוות, משימות אישיות, יומן ואישורים. השיחה נשארת מחוברת לעבודה.
מגדירים עוזר, כלים מותרים ותנאי הפעלה. בודקים את התוצאה לפני הפעולה הבאה.
שליחה ללקוח דורשת אישור
מאמרים, חיפוש וחומר בדוק לצוות ולסוכנים. הידע שומר על המקור והגרסה.
מעבירים את השיחה, איש הקשר והבקשה. המומחה הבא ימשיך בלי לשאול שוב את אותן השאלות.
ענן, התקנה מקומית או פריסה היברידית. בוחרים לפי התשתית ודרישות הגישה לנתונים.