Как передать обращение
Передайте диалог, контакт и суть запроса. Следующий специалист продолжит разговор без повторных вопросов.
Продажи и команда. Вместе.
CRM, задачи, чаты и AI-помощники в одной рабочей среде. От первого обращения до следующего действия.
У сделки есть следующий шаг.
Клиенты, сделки и работа по ним в одной CRM. Отфильтруйте очередь, назначьте ответственного и доведите договорённость до действия.
- Вся воронка перед вами
- Клиент с историей
- Договорённость становится задачей
Разговор продолжается.
Входящие обращения, очередь операторов и история клиента. Передавайте работу вместе с перепиской.
- Одно место для входящих
- У обращения есть ответственный
- Обращение становится задачей
Подготовим предложение. Уточним состав команды и источники заявок.
ОтветственныйВ работе · Отдел продаж
Обсудили. Сделали.
Командные комнаты, личные задачи, календарь и согласования. Обсуждение не отрывается от работы.
- Сообщение становится задачей
- День без потерянных сроков
- Решение с именем и датой
Да. Прикреплю его к сделке.
Задача связана с сообщением
Поручайте AI работу.
Настройте помощника, разрешённые инструменты и условия запуска. Проверяйте результат до следующего действия.
- Доступ только к нужному
- Проверка перед действием
- История каждого запуска
Разрешённые действияЧитать сделкиСоздавать черновики
- Сделка прочитана
- Предложение подготовлено
- Ожидает проверки
Подготовить предложение
Отправка клиенту требует согласования
Ответ начинается с источника.
Статьи, поиск и проверенные материалы для команды и агентов. Знания сохраняют источник и версию.
- Статьи. Плейбуки. Поиск
- Версия имеет значение
- Проверенный контекст для агента
В вашей среде.
Облако, локальное размещение или гибридная установка. Выберите способ работы с учётом инфраструктуры и доступа к данным.